客動線を考える時のポイントは？ | ブログ | 東京都練馬区 大泉学園駅【株式会社FTS】

店舗の内装デザインを考える時に、重要になるのが客動線です。
客動線は店内における顧客の動きを示すもので、売上や集客にも大きく影響します。
今回は、客動線を考える時のポイントを解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

▼客動線を考える時のポイント
■十分な長さを確保する
店舗によっては、客動線を長くするのが基本です。
十分な長さの客動線を確保することで、顧客が商品やサービスに触れる機会が増え、滞在時間も長くなります。
■スムーズな流れを意識する
客動線は、顧客の回遊性を高めるためにも重要です。
入口やレジ・商品・出口など、店舗内のさまざまな箇所をスムーズに移動できる客動線を取り入れると、回遊性が高まります。
顧客が多くの商品に触れる機会をつくり、購買意欲を高めることで、売上アップにもつながるでしょう。
■曲がり角は曲線にする
顧客の動きを示す客動線は、基本的に一直線にはなりません。
複数の曲がり角がある場合は、直角ではなく曲線を描くようにしましょう。
曲線を意識すればストレスなく移動でき、顧客同士の接触や衝突といったトラブルを防げます。

▼まとめ
客動線は、顧客の滞在時間を増やすために、十分な長さを確保することがポイントです。
また、スムーズな流れを意識し、曲がり角は直線ではなく曲線になるようにしましょう。
『株式会社FTS』は、東京を中心に住宅や店舗・事務所など、さまざまな内装工事を承っております。
お客様の希望に添ったサービスを提供いたしますので、店舗の内装デザインについてお悩みがある方は、ぜひご相談ください。